Fejér megyében két helyen, Székesfehérváron és Dunaújvárosban működik Kormányablak. Előbbiben tett látogatást Vetési Iván miniszteri biztos, Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala elnöke.

- Végigjárom az ország valamennyi hasonló egységét. Egyrészt ellenőrzöm, hogy az indulás rendben ment-e, az infrastruktúrában nincsenek-e hiányosságok, másrészt beszélgetek a kollégákkal, akiknek ma már többnapos tapasztalatuk van – beszélt látogatás céljáról Vetési Iván.

Hozzátette, ma Magyarországon a közigazgatás teljes körű átalakítása zajlik. A Kormányablak az egyablakos ügyintézési rendszer kialakításának első fázisa, az egyablakos ügyintézés „csírája”. Kiemelt feladata az államigazgatási ügyekben történő teljes körű tájékoztatás nyújtása az ügyfelek részére. Közel 9000 műveletet végeznek a közigazgatásban működő mintegy 3000 folyamat során. Ezeket nem lehetett egyszerre integrálni egyetlen ablakba, de 2013-ig ez be fog következni. Ezzel párhuzamosan a létszám is fokozatosan emelkedni fog az ügyintézőknél.

Simon Katalin osztályvezető elmondta, ebben a nyolc napban is sokan keresték fel Piac téri irodájukat, ahol összesen kilencen dolgoznak 8 és 20 óra között. Minden hozzájuk fordulónak tudtak segíteni. Egyelőre nincsenek kígyózó sorok, és a leggyakoribb ügyek a családtámogatási kérelmek és az elektronikus ügyfélkapu esetében adódtak.